Privacy Policy
This policy explains how NaDi's Home handles personal information when you visit our website, send an enquiry, or request a reservation.
1. Who we are
NaDi's Home is a short-term accommodation property in Agios Nikolaos, Sithonia, Greece. For privacy questions, you can contact us through the contact details or contact form published on this website.
2. Information we collect
We may collect the information you provide when making an enquiry or reservation, including your name, email address, telephone number, stay dates, number of guests, reservation notes, and payment status. We may also collect limited technical information needed for website security and operation.
3. Why we use your information
- to answer enquiries and manage reservations;
- to provide accommodation and communicate about your stay;
- to process and verify payments;
- to meet legal, accounting, tax, or regulatory obligations;
- to protect the website and prevent fraud or misuse.
4. Legal basis
We process personal information where it is necessary to take steps at your request before entering into a booking contract, to perform that contract, to comply with legal obligations, or where we have a legitimate interest in operating and securing our accommodation service. Where consent is required, you may withdraw it at any time.
5. Payments
Payments may be made using a secure Revolut payment link. Payment information entered on Revolut's payment service is processed by Revolut under its own privacy and security terms. NaDi's Home does not need to store your full card details.
6. Sharing of information
We do not sell your personal information. Information may be shared only where necessary with service providers supporting the website, communications, payment processing, accounting, legal compliance, or accommodation operations, and with public authorities where required by law.
7. Retention
We keep reservation and transaction records only for as long as reasonably necessary to provide the service and meet applicable legal, tax, accounting, and dispute-resolution requirements. Enquiries that do not result in a booking are not kept longer than necessary.
8. Your rights
Subject to applicable law, you may request access to, correction of, deletion of, restriction of, or portability of your personal data, and you may object to certain processing. You may also lodge a complaint with the competent data protection authority.
9. Cookies and external services
The website may use strictly necessary browser storage or cookies for functions such as language selection and reservation operation. Embedded services, including maps or payment services, may set their own cookies or process technical data under their own policies.
10. Security and changes
We use reasonable technical and organisational safeguards to protect personal information. We may update this policy when our services, legal requirements, or technical setup change.
Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς το NaDi's Home διαχειρίζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, στέλνετε ερώτημα ή ζητάτε κράτηση.
1. Ποιοι είμαστε
Το NaDi's Home είναι κατάλυμα βραχυχρόνιας διαμονής στον Άγιο Νικόλαο, Σιθωνία, Ελλάδα. Για θέματα απορρήτου μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων ή της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
Μπορεί να συλλέγουμε τα στοιχεία που μας δίνετε για ερώτημα ή κράτηση, όπως ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, ημερομηνίες διαμονής, αριθμό επισκεπτών, σημειώσεις κράτησης και κατάσταση πληρωμής. Ενδέχεται επίσης να συλλέγονται περιορισμένα τεχνικά δεδομένα για την ασφάλεια και λειτουργία του ιστότοπου.
3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- για απάντηση σε ερωτήματα και διαχείριση κρατήσεων,
- για παροχή του καταλύματος και επικοινωνία σχετικά με τη διαμονή,
- για επεξεργασία και επιβεβαίωση πληρωμών,
- για συμμόρφωση με νομικές, λογιστικές, φορολογικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις,
- για προστασία του ιστότοπου και πρόληψη απάτης ή κατάχρησης.
4. Νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης κράτησης, για την εκτέλεση της σύμβασης, για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή βάσει έννομου συμφέροντος για τη λειτουργία και ασφάλεια της υπηρεσίας.
5. Πληρωμές
Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς συνδέσμου πληρωμής Revolut. Τα στοιχεία πληρωμής που εισάγονται στην υπηρεσία Revolut υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη Revolut σύμφωνα με τους δικούς της όρους απορρήτου και ασφάλειας. Το NaDi's Home δεν χρειάζεται να αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας.
6. Κοινοποίηση δεδομένων
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Δεδομένα μπορούν να κοινοποιούνται μόνο όταν είναι αναγκαίο σε παρόχους υπηρεσιών για τον ιστότοπο, την επικοινωνία, την επεξεργασία πληρωμών, τη λογιστική, τη νομική συμμόρφωση ή τη λειτουργία του καταλύματος, καθώς και σε δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.
7. Διατήρηση
Τα αρχεία κρατήσεων και συναλλαγών διατηρούνται μόνο όσο είναι εύλογα αναγκαίο για την παροχή της υπηρεσίας και την εκπλήρωση νομικών, φορολογικών, λογιστικών ή άλλων υποχρεώσεων. Ερωτήματα που δεν οδηγούν σε κράτηση δεν διατηρούνται περισσότερο από όσο χρειάζεται.
8. Δικαιώματά σας
Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των δεδομένων σας και να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
9. Cookies και εξωτερικές υπηρεσίες
Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί απολύτως αναγκαία αποθήκευση ή cookies για λειτουργίες όπως η επιλογή γλώσσας και η διαδικασία κράτησης. Ενσωματωμένες υπηρεσίες, όπως χάρτες ή υπηρεσίες πληρωμών, μπορεί να χρησιμοποιούν δικά τους cookies ή να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα.
10. Ασφάλεια και αλλαγές
Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι νομικές απαιτήσεις ή η τεχνική υποδομή.